Proposta Tá em Casa

O que sabemos sobre a Tá em Casa hoje

100 leads por dia, tudo manual — e dinheiro na mesa toda hora

Dor identificada

Implicação na operação

Como o HubSpot resolve

Cada informação do lead — nome, CPF, renda, restrição, estado civil — é preenchida manualmente pelo SDR no Pipefly. 100 leads/dia, tudo a mão

O Lucas passa boa parte do dia cobrando SDR por SDR, verificando se o preenchimento está correto. Tempo que deveria ser gasto em estratégia vai para controle manual de qualidade

Breeze AI resume a conversa do WhatsApp e preenche as propriedades automaticamente ao final de cada atendimento — sem erro humano, sem cobrar o SDR campo a campo

Múltiplos números de WhatsApp por região (diferentes DDDs para Campinas, Sorocaba, Hortolândia etc.) desconectados do CRM — o Lucas acompanha tudo em telas separadas

A meta de 5 minutos para atender cada lead é gerenciada de forma completamente manual. Lead que passa do tempo: Lucas liga para o SDR. Impossível escalar isso

Até 25 números de WhatsApp conectados ao HubSpot — cada região com sua caixa de entrada. SLA de resposta automático com alerta ao gestor se passar do tempo configurado

O mesmo lead entra 3 a 4 vezes como card novo. Sem deduplicação automática, o histórico se perde e o SDR atende como se fosse um prospect do zero

Lead que já demonstrou interesse é tratado como novo. Investimento em mídia paga desperdiçado em abordagens que partem do zero com quem já conversou antes

Deduplicação automática + histórico completo. Quando o mesmo número entra novamente, o SDR já vê toda a conversa anterior e o Breeze resume o contexto em segundos

Leads que não fecham ficam em uma base de 200-300 contatos trabalhados por dia manualmente, cada SDR com uma meta. Sem automação de nutrição, a base perde valor rápido

Leads quentes que precisam de dois ou três contatos somem no manual. O João acompanha os contratos em aberto com a Caixa por até 3 meses sem sistema de alerta

Régua de nutrição automática para leads não convertidos: follow-up 30, 60 e 90 dias via WhatsApp. Alerta automático para o João quando contrato com a Caixa está no prazo

Stack atual — Pipefly + WhatsApp manual

O Pipefly não é um CRM — é uma ferramenta de gestão de processo. Funciona como um quadro de etapas, mas não tem deduplicação, histórico unificado, integração com WhatsApp ou automações de nutrição. O que existe é o "básico que funciona" — e como Lucas mesmo disse, "é muito caro pelo tanto de oportunidade que a gente deixa na mesa."

Investimento atual

~R$1k/mês

Leads/mês

2.500–3k

O funil da Tá em Casa no HubSpot

Do Meta ao SDR certo — com pré-qualificação por IA e sem card duplicado

Hoje Lucas monitora esse funil inteiro de forma manual — uma tela por WhatsApp, uma ligação por SDR que demora. Com o HubSpot, o processo que já está validado e funciona se torna automático.

📢

Meta Ads

Clique no WhatsApp

Lead clica no anúncio → WhatsApp do número certo para a região

Campanha segmentada por região no Meta já direciona para o número com o DDD correto. Lead cai na caixa de entrada do SDR responsável por aquela praça — sem misturar regiões.

Pré-qualificação

IA 24h

Agente de IA coleta CPF, renda e restrição — e consulta a API da Caixa

Faz as perguntas-chave do script de pré-qualificação (CPF, renda, estado civil, restrição), consulta a API da Caixa via Data Hub e preenche as propriedades automaticamente. Campos condicionais: se há restrição → pergunta o valor; se precisa de co-renda → abre o bloco de composição. O SDR recebe o lead já qualificado.

✓ QUALIFICADO

SDR assume com contexto completo

Handoff com histórico e propriedades preenchidas. SDR foca em converter, não em coletar dados.

✗ IMPRODUTIVO

Marcado + regime de nutrição

Motivo registrado (renda, restrição, momento). Entra em régua de nutrição para ser retrabalhado futuramente.

📱

SDR no HubSpot

SLA ativo

Atendimento com Breeze sugerindo respostas em tempo real

SDR vê o histórico completo do lead, tem sugestões de resposta geradas pelo Breeze com base no script validado e passa o card para o closer com todas as informações obrigatórias preenchidas — sem isso o funil não avança. SLA automático: alerta ao Lucas se passar do tempo configurado.

🤝

Closer (João)

Pipeline + Caixa

Pipeline de fechamento com acompanhamento de prazo com a Caixa

O João vê cada contrato em qual etapa está com a Caixa, há quantos dias e quais documentos faltam. Alerta automático quando o prazo do processo está se esgotando. Objeto personalizado "Contrato" associado ao lead com todas as informações do processo de financiamento.

A plataforma

Ecossistema HubSpot — cada módulo com um papel na operação da Tá em Casa

Ecossistema HubSpot — Marketing Hub, Content Hub, Sales Hub, Service Hub e Data Hub sobre o mesmo CRM. Um registro único por lead, histórico compartilhado entre SDR e closer, e todas as integrações em uma plataforma só.

Atrair e nutrir

Marketing Hub

Réguas de nutrição automáticas para leads improdutivos e para a base dormida. Rastreamento de interação com anúncios do Meta — quando o lead que não converteu voltar a interagir, o HubSpot já detecta e aciona o SDR antes de ele clicar de novo.

Criar e publicar

Content Hub

CMS nativo para landing pages quando a operação evoluir para tráfego com LP. Geração de conteúdo com IA para materiais de apoio à venda e scripts — o Breeze escreve, o time valida.

Converter e fechar

Sales Hub

Pipeline com etapas obrigatórias — não passa de SDR para closer sem os campos preenchidos. SLA por etapa: alerta automático quando lead está parado acima do tempo definido. Objeto personalizado "Contrato" para acompanhar o processo com a Caixa.

Atender e automatizar

Service Hub

WhatsApp nativo com até 25 números conectados — um por região, cada um com sua caixa de entrada. Customer Agent faz pré-qualificação 24h. Transcrição e resumo automático de cada conversa via Breeze. Roteamento por praça sem depender do Lucas.

Integrar e qualificar com dados

Data Hub

Código personalizado em workflows para consultar a API da Caixa com o CPF do lead — qualificação (restrição, elegibilidade MCMV) acontece automaticamente durante o atendimento do agente. Deduplicação: quando o mesmo número entra de novo, puxa o histórico existente ao invés de criar um card novo.

Integração

API Caixa

CPF + elegibilidade MCMV

Deduplicação

1 card / lead

Histórico preservado

Cases de Sucesso

Operações de alto volume que escalaram com o HubSpot

Incorporadora Imobiliária · 300 corretores · Brasil

A Helbor modernizou o CRM de 300 corretores espalhados pelo Brasil substituindo o Sigavi360 pelo HubSpot. Reestruturou o pipeline de vendas com etapas bem definidas, criou roleta inteligente de roteamento de leads, fluxos de nutrição por empreendimento e playbooks para padronizar a comunicação dos corretores — o mesmo desafio da Tá em Casa em escala maior.

Ver case completo ↗

300

corretores com pipeline unificado

↑

conversão de vendas nos primeiros meses

✓

roleta automática de roteamento de leads

✓

playbooks e etapas obrigatórias no pipeline

Customer Agent com IA — pré-qualificação 24h

Implementou o Customer Agent para qualificar e atender leads 24h sem aumentar o time. O agente faz as perguntas certas, coleta as informações e faz handoff para o humano com contexto completo — exatamente o modelo que a Tá em Casa precisa para a pré-qualificação via WhatsApp.

Ver case completo ↗

Como a Prestex escala atendimento com IA ↗

Investimento

Uma venda a mais por mês já paga o plano inteiro

Como o Lucas disse: "é menos de uma venda que a gente vai fazer — a gente vai conseguir cobrir os custos. E aí já começa a tirar mais duas, três vendas a mais que estavam na mesa."

Composição do plano

Produto	O que inclui	Mensal
Marketing for Marketers Pro	Marketing Hub Pro + Content Hub Pro + 3 Core Seats + 2k contatos de marketing + 5k créditos	$1.000
Additional Marketing Contacts	+5k contatos de marketing — total 7k para trabalhar a base ativa e leads das campanhas Meta	$250
Sales Hub Professional	3 seats — Lucas + João + 1 SDR sênior com acesso ao pipeline completo	$300
Service Hub Enterprise	1 seat — habilita Playbooks, Customer Agent avançado e workflows de atendimento mais robustos	$150
Data Hub Professional	Código personalizado em workflows para integração com API da Caixa + deduplicação de contatos	$800
HubSpot Credits adicionais	+20k créditos — total 25k/mês para o Customer Agent (pré-qualificação) e Breeze Copilot dos SDRs	$200
Total mensal (tabela — sem desconto)		$2.700
Em BRL (câmbio R$5,14)		R$13.878/mês

Opções de pagamento

Mensal

10% desc

$2.430/mês

R$12.490/mês

Semestral

30% desc

$1.890/mês

R$9.715/mês · R$58.288/semestre

Anual

40% desc — Melhor

$1.620/mês

R$8.329/mês · R$99.946/ano

Proposta válida por 7 dias — até 09/10/2026 · câmbio R$5,14 · onboarding obrigatório (não incluído) · desconto multihub 10% já aplicado · semestral 30% · anual 40% · Política de descontos ↗

Próximos Passos

O que acontece após a assinatura

Contratação das licenças

Pedro fecha as licenças HubSpot com Lucas e João. Conta ativada no mesmo dia. Escolha da modalidade de pagamento (mensal, semestral ou anual) define o desconto final.

Implementação com a Aconcaia

Nina e Maurício iniciam o processo: conexão dos números de WhatsApp por região, configuração do pipeline com campos condicionais, integração com a API da Caixa e setup do Customer Agent.

Go-live e primeiro teste A/B

Uma fração dos leads começa a ser atendida pelo Customer Agent. SDRs operam no HubSpot com Breeze sugerindo respostas. Lucas enxerga tudo em tempo real — sem ligar para SDR por SDR.

A Aconcaia é parceira Diamond da HubSpot — o tier mais alto do programa de parceiros — e conduzirá toda a implementação: conexão dos múltiplos WhatsApps por região, configuração do pipeline com campos condicionais, integração com a API da Caixa via Data Hub e treinamento do time.

Nina e Maurício Rech apresentarão a proposta de implementação em breve.

Tier de parceria

Diamond

Nível máximo HubSpot

Proposta válida até 09/10/2026: Como Lucas mesmo colocou, a operação está vendendo bem — mas "quanto de oportunidade que a gente já tem na mesa que a gente não tá trabalhando." Duas ou três vendas a mais por mês já cobrem o investimento inteiro.

✓

Até 25 números de WhatsApp conectados — um por região, com DDD correto

✓

Pré-qualificação por IA: CPF, renda e elegibilidade MCMV via API da Caixa

✓

Fim do preenchimento manual: Breeze preenche as propriedades ao final de cada conversa

✓

Lucas enxerga o funil inteiro em tempo real — sem ligar para SDR por SDR

Pedro Costa

Account Executive, HubSpot Brasil

Proposta válida até

09/10/2026

Falar com Pedro no WhatsApp

Do clique no Meta à chave do primeiro imóvel — sem preenchimento manual, sem lead perdido no limbo