Carecode
HubSpot

De Founder Led
para Sales Led.

Como a Carecode vai escalar de R$2,5M para R$20M em ARR sem precisar multiplicar o time, usando a plataforma certa como alavanca.

~40
deals simultâneos hoje
gerenciados pelo Kim
8x
crescimento esperado
de ARR até agosto/26
1
plataforma integrada
marketing, vendas e CS

Onde a Carecode Está Hoje

Seis pontos que explicam por que o momento atual exige uma mudança de infraestrutura.

Transição crítica de motion
A Carecode está saindo de Founder Led Growth para Sales Led. Sem uma ferramenta que organize o pipeline, qualifica leads e automatiza follow-ups, o crescimento depende de esforço manual, e isso tem teto.
WhatsApp como canal principal
O médico não usa e-mail. Todo o processo comercial e de onboarding acontece pelo WhatsApp, com o Kim gerenciando 30 a 40 conversas simultâneas sem integração nativa com o CRM.
Ferramentas em silos
Notion para pipeline, Claude via MCP para transcrever conversas, Samskit para gravar calls, Slack para tickets. Cada ferramenta resolve um pedaço, mas nenhuma dá visibilidade completa da jornada.
Onboarding complexo
Cada clínica tem um nível diferente de maturidade com a Meta. O Bernardo precisa adaptar o processo a cada cliente e ainda não tem playbooks formalizados para escalar esse trabalho.
Marketing sem atribuição
A Barbara está presente em eventos, imprensa e iniciando redes sociais, mas sem ferramentas para rastrear quais ações geram leads e qual o ROI de cada canal.
Meta ambiciosa, janela curta
De ~$500K para $4M em ARR até agosto de 2026. Esse crescimento de 8x precisa acontecer com um time enxuto, o que torna a automação não opcional, mas estrutural.

O Que Ouvimos

Extraído das conversas. Sem edição.

"A gente está saindo de Founder Led para Sales Led… e hoje eu tenho que ter tudo isso na cabeça, controlando tudo dentro de um Notion. A escalabilidade fica comprometida."

Seung Beom Kim
Head of Revenue, Carecode

"Quero ir num one stop shop onde a gente consegue escalar sem necessariamente ficar tendo switching costs no meio do caminho."

Seung Beom Kim
Head of Revenue, Carecode

"No mês passado eu estava trabalhando, sei lá, trinta a quarenta deals simultaneamente… estava um pouco mais difícil de acompanhar."

Seung Beom Kim
Head of Revenue, Carecode

"Hoje eu tenho que estar usando o MCP do Claude para ficar lendo as conversas do WhatsApp… funciona bem, mas o Claude acaba esquecendo ou sendo incompleto, e a velocidade, a escalabilidade é um pouco comprometida."

Seung Beom Kim
Head of Revenue, Carecode

"Só queremos usar, queremos botar pra rodar, queremos automatizar coisas. A HubSpot tem muita coisa muito legal junta… hoje a gente tem muito disso meio separadinho."

Barbara Schneider
Marketing, Carecode

"A gente tem hoje perto de meio milhão de dólares de ARR e quer aumentar até agosto para uns quatro."

Lucas Nishikawa
Financeiro, Carecode

O Que a Carecode Ganha

Cada hub resolve uma dor específica de uma pessoa específica do time.

Sales Hub
Para o Kim
Breeze AI incluído
  • Pipeline visual com automação de tarefas por etapa
  • WhatsApp integrado ao CRM — cada conversa vira um contato automático
  • Sequências de follow-up automatizadas por WhatsApp e e-mail
  • Assistente de IA com contexto completo de cada negociação
  • Integração nativa com Samskit para transcrição e resumo de calls
  • Previsão de receita (forecast) por etapa do pipeline
Service Hub
Para o Bernardo
  • Pipeline de onboarding separado do comercial
  • Playbooks por perfil de cliente (cru vs. maduro)
  • Tickets criados automaticamente ao fechar um deal
  • Helpdesk centralizado: WhatsApp, e-mail e Slack num lugar só
  • Histórico completo do cliente visível para toda a equipe
  • Agente de IA para atendimento e triagem de dúvidas
Marketing Hub
Para a Barbara
Content Hub incluído
AEO incluído
  • Rastreamento de origem de lead por evento, QR code e campanha
  • Gestão de redes sociais em um lugar só (Instagram, LinkedIn, TikTok)
  • ROI de campanhas de Ads (Meta, Google) conectado ao pipeline do Kim
  • Ferramenta de AIO — visibilidade da marca em LLMs como ChatGPT
  • Landing pages e blog posts gerados com IA dentro da plataforma
  • Lead scoring para priorizar os contatos mais prontos para compra
Data Hub
Para Kim + Matheus
  • Sync bidirecional com 100+ apps (Apollo, Clay, Slack, Notion e outros)
  • Custom field mappings — cada campo do app externo vai para o campo certo no HubSpot
  • Historical sync — importa registros históricos no momento da conexão
  • Até 1.000 propriedades customizadas no CRM
  • Association mapping — contatos, empresas e deals sincronizados com suas associações
  • Filtros de sync — define quais registros sincronizam com base em propriedades

Voted #1 in 526 G2 Reports

Leader Small Business Most Implementable Best Relationships Best Results Best Usability Best Support

Quanto Vai Custar

Compare os dois modelos de desconto e simule com ou sem o Content Hub.

Simular ano:
Content Hub (Add-on)
Landing pages, blog posts com IA, geração de site. +$110/mês base.
ProdutoLicençasUnit. (USD)Subtotal (USD)
🚀 Modelo Startup
Começa com 75% de desconto, mas cai para 50%, 25% e zero ao longo dos 3 anos. Muitas startups cancelam no ano 2 ou 3 por isso. Sem volta ao desconto depois.
📌 Modelo Fixo (minha recomendação)
50% mensal ou 58% anual, fixos durante 3 anos. Previsibilidade total no orçamento. Sem surpresa no segundo ou terceiro ano. Ideal para o momento de crescimento da Carecode.

Investimento ao Longo de 4 Anos

Compare o custo total acumulado dos dois modelos, com e sem o Content Hub.

Incluir Content Hub (+$110/mês):
Sim
Ano Startup
75→50→25→0%
Startup
Acumulado
Fixo Mensal
50% fixo
Fixo Anual
58% fixo
Fixo (melhor)
Acumulado

Quanto a HubSpot Pode Gerar

Ajuste as alavancas e veja o impacto em receita incremental vs. investimento mensal.

Premissas base — edite conforme a realidade
20
15%
70% / 30%
R$1.500
R$10.000
Alavancas da HubSpot — o que muda com a plataforma
Automação de follow-up encurta o tempo de fechamento
20%
Kim gerencia mais deals simultâneos com automação e CRM organizado
30%
Melhor follow-up e lead scoring podem melhorar o fechamento
+0pp
Metodologia: ARR já em R$ — sem conversão de câmbio. Custo HubSpot convertido de USD pelo câmbio R$5,10. Ciclo reduzido = mesmas conversões em menos tempo = mais closes por período. Capacidade aumentada = mais leads processados pelo mesmo vendedor, aplicando a taxa de conversão atual ao volume incremental. Receita incremental = ARR adicional gerado no primeiro ano. Premissas conservadoras — não considera upsell, churn ou large accounts.

Implementação

Escolha o modelo que faz mais sentido para o momento da Carecode. O prazo estimado é de 6 a 8 semanas.

Implementação Própria
Time da Carecode configura tudo. Kim e Matheus lideram, com suporte da documentação HubSpot. Exige certificação prévia de cada hub contratado — obrigatório para habilitar esta modalidade.
R$0
custo de parceiro
01
Certificações obrigatórias Pré-contratação
Kim e Matheus precisam concluir as certificações de cada hub contratado na HubSpot Academy antes de iniciar o onboarding. Requisito obrigatório para esta modalidade.
02
Sales Hub + Service Hub Semanas 1–3
Pipeline de vendas, integração WhatsApp, sequências de follow-up e automações. Em paralelo, pipeline de onboarding do Bernardo, playbooks e helpdesk centralizado.
03
Marketing Hub + Content Hub Semanas 3–5
Conexão de redes sociais, rastreamento de campanhas e eventos, configuração do AIO para LLMs e primeiros dashboards de atribuição.
04
Data Hub + integrações Semanas 5–8
Sync com Apollo ou Clay, custom field mappings, conexão via API com o produto Carecode e validação de dados entre ferramentas.
Própria
R$0
exige certificações
Parceiro Guiado
R$3K–5K
vocês executam
Parceiro Dedicado
R$7K–10K
parceiro executa

Como a Gente Começa

Aprovação interna
Kim alinha com o Tom (CEO) e Lucas faz a análise financeira dos dois cenários de desconto.
Escolha do modelo
Startup ou fixo? Mensal ou anual? E qual modelo de implementação: própria, parceiro guiado ou parceiro dedicado?
Assinatura
Pedro sobe o pedido de aprovação interna na HubSpot. Contrato assinado direto pela plataforma em minutos.
Kickoff
Implementação própria: certificações por hub antes de iniciar. Parceiro guiado ou dedicado: kickoff agendado na semana seguinte à assinatura.
Pedro Costa
PC
Pedro Costa
Growth Specialist · HubSpot · Bogotá, Colômbia
Próxima Reunião
Terça-feira
9h00 · Kim, Bárbara