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Uma proposta desenhada para a Tailor transformar o HubSpot em instrumento sagrado de gestão do CEO ao executivo comercial.
O que ouvimos
Extraído diretamente das reuniões com Rodrigo Ávila
"De dez dias pra cá eu mergulhei no HubSpot. Reparametrizei toda a parte de contatos, de empresa, de negócios... e a minha ideia é que daqui 30, 60 dias não tenha mais qualquer tipo de conversa de negócio na empresa que não seja por dentro da ferramenta."
"O Barros é o CEO da companhia, é o principal produtor. O jeito dele é esse: manda WhatsApp, vai, resolve e segue a vida. A empresa cresceu assim. Hoje temos 10 pessoas aqui na área comercial o HubSpot precisa ser implementado como as demais governanças que envolvem a área comercial."
"Essas automações são bem interessantes. A gente tem 1.500 apólices na empresa criar o negócio e ele já me gerar o do ano que vem na hora que eu ponho como ganho... isso é muito tempo. Gostei também da geração automática de prospecção para carteira e prospects."
"Até dois meses atrás eu falava: será que é HubSpot ou tem uma mais baratinha que me atende? Aí o Marcelo e outras pessoas falaram: HubSpot é bom, vocês têm que aprender a usar. Falei: beleza, então não vou ficar olhando o mercado. Vou dar foco aqui e vamos ver se funciona."
Contexto atual
O diagnóstico que construímos juntos nas calls
Traz negócios pela rede pessoal. Nada é registrado no CRM. Histórico fica na pessoa.
Descarregam produção na Tailor. Canal sem visibilidade ou converte 100% ou perde tudo.
Usam o HubSpot para pedir cotação via nota. Uso pontual, sem automação ou SLAs.
A solução
Duas camadas que trabalham juntas: Sales Hub Pro + Service Hub Pro
Sales Hub Pro
Para o time comercial, diretoria e executivos que gerenciam pipeline e relacionamento com clientes
Renovo automático de deal ao marcar negócio como "ganho". Alertas de vencimento de apólice com 90, 30 e 15 dias de antecedência.
Visibilidade real do pipeline por vendedor, canal e carteira. Previsão de fechamento sem achismo.
Resumo automático de calls e reuniões no Teams. Atualização de CRM por áudio no celular. Agente de prospecção monitorando sinais de intent.
WhatsApp Business, e-mail, ligação VoIP e Teams em um único lugar. Histórico de 130 dias importado automaticamente.
Service Hub Pro
1 assento para a gestora da área (ex: Cíntia) — habilita WhatsApp Business no CRM para todo o time comercial
Todas as mensagens do WhatsApp dos vendedores centralizadas na linha do tempo do CRM. Histórico de 130 dias importado na ativação.
Visão de apólices vencendo em 90 dias. Upsell e cross-sell por carteira de vendedor.
Core Seats Pro
Para o restante do time operacional de cotação: acesso completo a tickets sem precisar de assento de Service Hub
O comercial define o responsável pela cotação num campo customizado. A automação copia para o Ticket Owner, sem custo de Service seat.
Com as permissões corretas configuradas, o Core seat pode mover etapas do pipeline, deixar notas internas e registrar atividades nos tickets.
Contatos, empresas, negócios e objetos customizados visíveis e editáveis. Tudo que o time operacional precisa para trabalhar, sem pagar pelo hub completo.
Por que a HubSpot
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Investimento
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| Item | Plano | Qtd | Lista/un. | Com desconto |
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| Total do contrato (3 anos) | ||||
| Em BRL (câmbio R$ 5,10) | ||||
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Implementação
Roadmap de adoção em 3 fases
Próximos passos
Três ações para a semana que vem
Quantos assentos Sales Pro (comercial + diretoria) e quantos Service Pro (time da Cíntia). Até segunda-feira.
Com os números confirmados, a proposta final vai na semana que vem incluindo desconto por bundle onde aplicável.
Sem rodeio: ou fazemos sentido, ou não. Nessa call a gente chega para fechar.
